Errores forzados por el Banco

La falta de información, ya sea verbal o escrita, sobre la verdadera naturaleza, características esenciales y riesgos inherentes al producto ofertado y contratado por los consumidores, no pudo sino producir en los mismos un error en el conocimiento sobre la verdadera naturaleza de dicho producto, pues normalmente no fueron conocedores ni conscientes de estar contratando un producto financiero con semejante complejidad.